AKTUELLES ZU COVID-19

GESUNDHEIT IST DAS HÖCHSTE GUT!
Die gesetzlich vorgegebenen Verhaltens- und Sicherheitsmaßnahmen zu COVID werden von uns zur Gänze umgesetzt!
Die Maßnahmen werden laufend an die Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst. Bitte beachten Sie, dass es immer wieder zu Änderungen kommen kann.
ALLGEMEINES
  • Mit unseren erhöhten Reinigungs- und Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge für unsere Gäste und Mitarbeiter.
  • Plexiglas-Scheiben bieten zusätzliche Sicherheit.
  • Desinfektionsmittel stehen in Ihrem Zimmer sowie am Buffet, in allen Eingangsbereichen, Sauna, Toiletten, … für Sie bereit.
  • Auf den Mindestabstand von 1m ist in allen Bereichen des Hotels zu achten!
  • Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist seit Mitte Juni 2020 bis auf Widerruf nicht mehr verpflichtend. Wir bitten Sie Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz für Sie und Ihre Kinder mitzubringen und EIGENVERANTWORTLICH dort zu tragen wo der Mindestabstand von 1m nicht eingehalten werden kann. (Pflicht: Seilbahnen, öffentliche Verkehrsmittel, Postamt, Banken, Arzt und Apotheke sowie Lebensmittelgeschäfte)
  • Leider müssen wir auf „Hände schütteln“ und Umarmungen verzichten.
  • Der Fahrstuhl im Hotel darf lediglich alleine oder mit im gleichen Haushalt lebenden Personen benutzt werden.
  • Zu unser aller Sicherheit werden alle Mitarbeiter jede Woche auf COVID-19 getestet.
  • Bei Unwohlsein, Fieber, usw. bitten wir Sie im Zimmer zu bleiben und die Rezeption telefonisch zu verständigen.
AN- UND ABREISE
  • Ab 12:00 Uhr sind Sie herzlich willkommen!
  • Ihr Zimmer steht ab ca. 14:00 Uhr gut gereinigt und desinfiziert für Sie bereit.
  • Wir bitten Sie die Check-out-Zeit von 10:00 Uhr einzuhalten, damit eine gründliche Reinigung und Desinfektion für die nachkommenden Gäste gewährleistet werden kann!
  • Ein paar Tage vor Ihrer Anreise bekommen Sie von uns eine E-Mail, in welcher Sie gebeten werden, Ihre genauen Daten anzugeben, um Ihnen einen geregelten und raschen Check-in zu ermöglichen.
FRÜHSTÜCK UND ABENDESSEN
  • Am Frühstücks- und Salatbuffet, sowie bei Themenbuffets ist bei jedem Zugang eine Handdesinfektion nötig. Der Sicherheitsabstand ist einzuhalten.
  • Unsere Speise- und Getränkekarten werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.
  • Falls erforderlich werden die Öffnungszeiten angepasst.
  • Wir bedanken uns vorab für Ihr Verständnis, dass konkrete Tischwünsche aufgrund der einzuhaltenden Mindestabstände nicht möglich sind. Die Tische werden zugewiesen und alle Gäste von unserem Servicepersonal platziert.
  • Die Plätze auf unserer Sonnenterrasse sowie an unserer Hotelbar/Lobby sind eingeschränkt nutzbar.
WELLNESSBEREICH
  • Unsere Sauna, Infrarotkabine, Lichttherapieraum, Ruheraum sowie Fitnessraum sind geöffnet. Aufgrund der Abstandsregelungen bitten wir um Terminvereinbarung an der Rezeption.
  • Das Dampfbad und das Fußsprudelbecken sind aus Sicherheitsgründen nicht in Betrieb.
  • Bei Bedarf verlängern wir die Öffnungszeiten.
  • Unsere Teebar steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.
STORNOBEDINGUNGEN
  • Aufgrund der weltweiten, neuen und speziellen Situation ist eine kostenlose Umbuchung Ihrer Ferien für das Folgejahr bis 14 Tage vor Reiseantritt möglich.
  • Stornierungen und Umbuchungen können wir nur schriftlich entgegennehmen. Vielen Dank!